Nous conservons les informations que vous fournissez lors de votre inscription à notre newsletter, mais nous ne les transmettrons à personne d'autre à des fins de marketing.
Vous pouvez également vérifier, modifier et mettre à jour vos données personnelles en e-mail .
Avis RGPD
Le règlement général sur la protection des données (RGPD), règlement (UE) 2016/679) entre en vigueur le 25 mai 2018. Ce nouveau règlement ajuste la manière dont les entreprises collectent, stockent et utilisent vos informations personnelles et vous donne, en tant qu'individu, un contrôle total. de vos données.
Pour vous assurer que vous gardez le contrôle de vos données personnelles, vous pouvez nous mettre à jour avec la façon dont vous souhaitez que nous communiquions avec vous et ce que vous aimeriez recevoir de notre part.
Politique relative aux cookies
Votre confiance dans notre site Web, notre souci de votre vie privée et de votre sécurité Internet sont importants pour nous.
Veuillez prendre quelques minutes pour lire cette politique relative aux cookies afin de comprendre ce que sont les cookies, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez utiliser notre site Web sans cookies. Cette politique d'utilisation des cookies doit être lue conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique de sécurité informatique.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil. À moins que vous n'ayez ajusté les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies dès que vous visiterez notre site.
Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement de notre site Web.
Les cookies utilisés sur notre site Web identifient votre ordinateur afin que vous puissiez naviguer plus facilement sur notre site et que notre site Web (et uniquement notre site Web) puisse mémoriser vos préférences lorsque vous revenez ultérieurement sur le site. Les cookies ne peuvent pas nous donner accès à votre ordinateur ou à des informations autres que celles fournies par vous. Les cookies ne sont pas des virus, des logiciels espions ou des fichiers susceptibles d'endommager votre ordinateur.
Les cookies sont conçus pour contenir une petite quantité de données spécifiques à un client et à un site Web particuliers, mais sont anonymes et ne contiennent aucune information personnelle telle que votre nom, votre adresse, vos informations de passeport ou les détails de votre carte de crédit.
Lorsque vous visitez un site Web qui utilise des cookies pour la première fois, un cookie est automatiquement téléchargé sur votre ordinateur. Lorsque vous visitez ensuite le site Web, votre ordinateur vérifie s'il contient un cookie pertinent (il contient le nom du site Web) et renvoie les informations contenues dans ce cookie au site Web. Le cookie a pour objectif que vous utilisiez au mieux notre site Web et que le site vous fournisse un service personnalisé.
Votre consentement
En continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez que nous placions des cookies sur votre ordinateur ou appareil afin d'analyser la façon dont vous utilisez notre site Web et à d'autres fins énoncées dans la présente politique de cookies. Veuillez lire attentivement et dans son intégralité cette politique relative aux cookies pour plus de détails sur les informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web et comment il est utilisé.
Si vous ne consentez pas à ce que nous placions des cookies sur votre ordinateur ou appareil dans le cadre de votre utilisation de ce site Web, vous devez cesser d'utiliser le site Web.
Quels cookies utilisons-nous et pourquoi ?
Nous pouvons utiliser des cookies de journaux de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins et aux préférences des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique et toutes les données sont anonymes.
Nous pouvons également utiliser des cookies pour suivre les campagnes à partir de bannières publicitaires et d'e-mails d'inscription. Nous pouvons utiliser des fournisseurs tiers pour nous aider à déterminer lesquelles de nos publicités sont les plus susceptibles de vous intéresser. Ces fournisseurs peuvent utiliser des informations comportementales, telles que la façon dont vous naviguez sur Internet, pour vous proposer des publicités pertinentes.
Nous pouvons également autoriser certaines de ces sociétés à utiliser des pixels de suivi. Les pixels de suivi peuvent être utilisés pour collecter et stocker des informations sur les visites de notre site Web, telles que les pages que vous avez consultées et le temps que vous avez passé sur le site Web, ainsi que la publicité spécifique sur laquelle vous avez cliqué pour visiter notre site. Aucune information personnellement identifiable n'est stockée sur ces cookies ou pixels Web. Les informations qui nous sont communiquées sont agrégées et anonymes. Nous utilisons ces informations pour comprendre, par exemple, l'efficacité de notre publicité et de notre marketing.
Types de cookies
Biscuits essentiels
Un site peut utiliser un nombre limité de cookies essentiels à des services particuliers qu'un utilisateur a demandés ou à des fins de sécurité. Par exemple, un site peut utiliser un cookie pour une fonction de panier lorsqu'un utilisateur effectue un achat. En particulier, si un utilisateur s'est inscrit sur un site ou utilise un portail client. Un cookie sera utilisé pour authentifier l'appareil qu'un utilisateur utilise.
Cookies de performances
Les cookies de performance sont configurés pour collecter et signaler des informations agrégées non identifiables, qui peuvent ensuite être utilisées pour rendre compte des performances du site Web et fournir des informations sur la façon dont le site est actuellement utilisé et comment il peut être amélioré pour votre public.
Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels prennent en charge le fonctionnement d'un site Web. Par exemple, en identifiant l'appareil d'un utilisateur de manière unique mais anonyme, un site Web peut identifier les préférences linguistiques de l'utilisateur.
Cookies tiers
Les cookies tiers sont placés sur l'appareil d'un utilisateur. Ce sont des cookies d'un domaine alternatif à celui que l'utilisateur visite. Les cookies tiers sont souvent autorisés par un navigateur Web, cependant, ils peuvent être bloqués, car ils sont largement utilisés par les annonceurs pour suivre l'historique de navigation.
Utilisation de cookies par Legendary Adventure
Legendary Adventure utilise des cookies sur ses sites Web pour améliorer votre utilisation du site. Le but des cookies est d'identifier votre ordinateur afin que nous puissions voir le nombre de visiteurs de nos sites utilisant des pages Web spécifiques, afin que nous puissions rendre nos sites plus faciles à utiliser et rapides à charger.
Vous pouvez choisir de ne pas accepter les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Web et continuer à utiliser nos sites Web uniquement pour naviguer.
Pour plus d'informations sur le contrôle et la suppression des cookies sur votre ordinateur, veuillez visiter www.aboutcookies.org .
Cookies fixés par l'aventure légendaire
Legendary Adventure utilise un certain nombre d'applications tierces qui définissent également des cookies pour fournir les services qu'elles fournissent.
Gestion des cookies via les paramètres de votre navigateur
Les cookies ne peuvent pas être utilisés par eux-mêmes pour vous identifier. Si vous le souhaitez, vous pouvez facilement contrôler et désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Vous pouvez définir ou modifier les commandes de votre navigateur Web pour accepter ou refuser les cookies à tout moment, mais n'oubliez pas que si vous choisissez de refuser les cookies, votre accès à certaines fonctionnalités et zones de notre site Web peut être restreint.
S'inscrire à notre politique en matière de cookies
En acceptant notre politique en matière de cookies, vous nous autorisez à :
– vous montrer du contenu, des publicités et des e-mails pertinents que nous pensons que vous voudrez voir
– collecter des données afin que nous puissions améliorer votre expérience sur le site
– partager des informations sur votre utilisation du site avec des partenaires publicitaires et analytiques tiers
– vous montrer des économies groupées
Comment éviter ou supprimer un cookie ?
La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour ne pas accepter les cookies ou supprimer les cookies de votre ordinateur.
Différents navigateurs Web peuvent utiliser différentes méthodes pour gérer les cookies.
Veuillez suivre les instructions ci-dessous, directement des fabricants de navigateurs Web les plus courants, pour configurer les paramètres de votre navigateur.
– Opéra
– Safari
Nous contacter
Si vous avez des inquiétudes concernant le contenu de cette politique en matière de cookies, veuillez nous envoyer un e-mail à info@legendatours.com.
Cette politique de cookies, publiée le 26/09/2018, remplace toutes les versions précédentes.
Avis de confidentialité
1 – Vos Données Personnelles et Vie Privée
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.
Veuillez prendre quelques minutes pour lire attentivement cet avis de confidentialité afin de comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles, et comment nous les traiterons. Il existe des mesures que vous pouvez prendre pour contrôler ce que nous faisons avec vos données et nous avons expliqué ces étapes dans cet avis de confidentialité.
Le responsable du traitement est Legendaventura, Lda, sous la marque Legendary Adventure, Rua Emissor Regional do Sul, Bloco D, Loja 3, 8000-338 Faro, Portugal.
2 – Les informations que nous pourrions détenir sur vous
Nous avons besoin de collecter certaines données personnelles auprès de vous afin de traiter vos demandes d'informations, de fournir vos arrangements de vacances et de vous fournir un service plus personnalisé.
Selon la raison pour laquelle vous nous avez contacté ou nous vous avons contacté, nous conserverons les informations suivantes vous concernant :
Informations que vous nous fournissez
Il s'agit d'informations que vous nous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web ou en correspondant avec nous par téléphone, e-mail ou autre.
Il comprend les informations que vous fournissez lorsque vous : vous inscrivez pour utiliser notre site Web ; abonnez-vous pour recevoir des informations de notre part ; demander une brochure ou des informations sur nous, nos vacances ou les services que nous proposons ; contactez notre équipe; remplir un questionnaire d'après-vacances ; et lorsque vous signalez un problème avec notre site Web.
Cela peut inclure des informations que vous fournissez concernant les services que vous fournissez ou votre relation commerciale avec nous.
Veuillez noter que les appels téléphoniques peuvent être enregistrés à des fins de formation et de surveillance.
Données personnelles que vous fournissez sur d'autres personnes
Nous utilisons les données personnelles que vous fournissez sur d'autres personnes, telles que celles de vos groupes lorsque vous effectuez une réservation. En fournissant les données personnelles d'autres personnes, vous devez vous assurer qu'elles sont d'accord et que vous êtes autorisé à les fournir. Vous devez également vous assurer que, le cas échéant, ils comprennent comment leurs données personnelles peuvent être utilisées par nous.
3 – Comment nous utiliserons vos données personnelles
Nous n'utiliserons que les informations que nous collectons à votre sujet de manière légale et nous nous conformerons au Règlement général sur la protection des données 2016, au Règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (Directive CE) de 2003 et à d'autres lois pertinentes sur la protection des consommateurs.
Selon la raison pour laquelle vous détenez vos données, nous utiliserons les informations que nous détenons aux fins suivantes :
– traiter vos demandes d'informations, assurer vos vacances et vous fournir un service plus personnalisé ;
– pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des services ou des biens susceptibles de vous intéresser ;
– pour vous permettre de participer aux fonctionnalités de notre (nos) site(s) Web, lorsque vous choisissez de le faire ;
– pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons à vous et à d'autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;
– pour réaliser des études de marché et de recherche et développement internes, et pour développer et améliorer notre gamme de produits, nos services, notre sécurité, notre savoir-faire et la manière dont nous communiquons avec vous ;
– pour administrer notre(nos) site(s) et pour les opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes ;
- dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site Web et d'autres systèmes informatiques
– Nous ne vous contacterons que pour vous aider à tirer le meilleur parti de ce que nous offrons. Cela signifie à des fins telles que :
– Vous envoyer des brochures avec nos vacances pour la saison à venir
– Vous fournir des newsletters pour vous tenir au courant de notre programme de vacances
– Vous envoyer des offres de vacances périodiques que nous pensons susceptibles de vous intéresser
– Pour avoir votre avis sur nos vacances ou nos services
– Nous ferons tous les efforts pour nous assurer que notre contact avec vous est pertinent pour les informations personnelles que nous avons collectées.
4 – Utilisation de vos données à des fins marketing
Nous aimerions également stocker et utiliser vos données personnelles à des fins de marketing futures. Nous le faisons de différentes manières, par exemple en vous envoyant une brochure, avec des détails sur les nouveautés, les visites ou les offres spéciales qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous aimerions vous contacter par courrier, e-mail ou e-flyer, mais uniquement si vous le souhaitez.
Nous aimons entendre votre point de vue pour nous aider à améliorer nos produits et services, nous pouvons donc vous contacter à des fins d'étude de marché. Vous avez toujours le choix de participer ou de poursuivre nos études de marché.
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer, échanger ou divulguer vos informations personnelles à des tiers extérieurs au groupe Legendary Adventure à des fins de diffusion ou de marketing.
Nous n'utiliserons vos données qu'à des fins de marketing légitimes lorsque nous pensons que nos services vous intéresseront lorsque vous nous avez contactés et que vous ne nous avez pas dit que vous ne souhaitez plus recevoir de messages marketing.
Vous pouvez nous demander de ne pas utiliser vos données personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez le faire en cochant certaines cases ou des liens de désabonnement sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données et sur tous les e-mails marketing que nous vous envoyons. Vous pouvez également nous solliciter à tout moment en nous contactant.
5 – Avec qui pouvons-nous partager vos informations
Nous devons transmettre vos données personnelles aux entreprises et organisations qui ont besoin de les connaître afin de pouvoir organiser vos vacances (par exemple, les compagnies aériennes, les hôtels, les sociétés émettrices de cartes de crédit et les banques). Ces entreprises et organisations peuvent se trouver en dehors de l'Union européenne si vos vacances doivent avoir lieu ou impliquent des fournisseurs en dehors de cette zone. Elles peuvent également être traitées par des organisations opérant en dehors de l'EEE qui travaillent pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs.
Occasionnellement, nous engageons d'autres sociétés pour fournir des services en notre nom, par exemple en envoyant des informations à nos clients. Nous ne fournissons à ces entreprises que les données personnelles relatives à nos clients dont elles ont besoin pour fournir le service. Il leur est interdit d'utiliser ces informations à d'autres fins, y compris à leurs propres fins de marketing. Nous veillerons à ce que toute personne à qui nous transmettons vos données pour cette raison accepte de les traiter avec le même niveau de protection que nous sommes obligés de fournir.
Si nécessaire ou lorsque nous avons le droit de le faire, nous partagerons vos informations personnelles avec tout membre de Legendary Adventure et/ou des tiers sélectionnés, notamment :
– partenaires commerciaux, fournisseurs de services de vacances et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous ou pour la fourniture de services que nous acceptons de vous fournir ;
– Nos sites Web utilisent Google Analytics, un service d'analyse Web exploité par Google Inc. (Google) aux États-Unis, qui utilise des cookies pour analyser la façon dont nos sites Web sont utilisés.
– Les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous assistent dans l'amélioration et l'optimisation de notre site ;
– Si Legendary Adventure ou la quasi-totalité de ses actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles détenues par celui-ci sur ses clients feront partie des actifs transférés.
6 -La base sur laquelle nous pourrions utiliser vos données personnelles
Nous ne pouvons utiliser vos données personnelles que si nous avons une raison valable de le faire. Nous n'utiliserons vos données personnelles que si un ou plusieurs des éléments suivants s'appliquent :
– Vous avez donné votre consentement à l’utilisation (que vous pouvez retirer à tout moment en nous le notifiant), ou
- Il est nécessaire:
(a) pour l'exécution d'un contrat entre nous, ou
(b) pour entreprendre des démarches à votre demande en vue de la conclusion d'un contrat, ou
– Il est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous devons nous conformer, ou
– Il est nécessaire pour nous de poursuivre nos intérêts légitimes tels que la commercialisation de nos services dans les circonstances appropriées, par exemple, lorsque vous avez utilisé nos services et que vous ne vous êtes pas opposé à recevoir des informations sur d'autres services de nature similaire. Même ainsi, nous ne placerons pas injustement nos intérêts légitimes au-dessus de ce qui est le mieux pour vous.
7 – Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire à la ou aux fins particulières pour lesquelles nous les détenons, à moins qu'il n'existe des raisons juridiques ou opérationnelles de les conserver pendant une période plus longue. À la fin de cette période, les données que nous détenons seront détruites de manière sécurisée.
8 – Protéger vos données personnelles
Nous comprenons à quel point il est important de protéger et de gérer vos données personnelles. Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour aider à protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés.
La sécurité de vos données personnelles dépend également de vous. Par exemple, lorsque nous vous avons donné ou lorsque vous avez choisi un mot de passe pour accéder à certains services, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe.
9 – Vos droits sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet
Vous pouvez demander à voir une copie des informations que nous détenons à votre sujet et à apporter des corrections à toute information incorrecte. Nous voulons être aussi utiles que possible et, dans la plupart des cas, nous fournirons les informations dans le mois suivant votre demande.
Nous ne sommes pas tenus de fournir des informations dans tous les cas, y compris lorsqu'il s'agirait de divulguer des informations sur une autre personne ou lorsqu'une demande est excessive ou manifestement infondée. Nous pouvons exiger des frais pour fournir les informations dans certains cas.
Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.
Vous pouvez également nous demander les informations suivantes :
– les finalités du traitement ;
– les catégories de données personnelles concernées ;
– les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront divulguées ;
– lorsqu'il nous est possible de fournir les informations, la période envisagée pour laquelle les données personnelles seront conservées, ou, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période ;
– lorsque nous n'avons pas collecté les données auprès de vous, toute information disponible quant à leur source.
Vous pouvez nous demander d'effacer toutes les données que nous détenons à votre sujet lorsque l'un des motifs suivants s'applique :
– les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;
– vous retirez votre consentement au traitement et il n'y a pas d'autre fondement juridique pour le traitement ;
– vous vous opposez au traitement pour des motifs liés à votre situation particulière et nos motifs légitimes de traitement ne prévalent pas sur vos intérêts ;
– vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct ;
– les données personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
– les données personnelles doivent être effacées pour le respect d'une obligation légale dans le droit de l'Union européenne ou d'un État membre auquel nous sommes soumis.
10 – Où nous stockons vos données personnelles
Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données personnelles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées à une destination en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Cela comprend le personnel engagé, entre autres, dans l'exécution de votre contrat de vacances et la fourniture de services d'assistance.
Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles et que nous ayons mis en place des processus contractuels avec nos partenaires commerciaux pour ce faire, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site.
Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons les procédures et fonctions de sécurité appropriées pour essayer d'empêcher l'accès non autorisé, l'utilisation illégale, la perte accidentelle, la corruption ou la destruction. Toutes ces informations sont conservées sur des serveurs sécurisés.
11 – Liens depuis notre site
Notre site peut contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres avis de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.
12 – Mise en œuvre de la Politique de confidentialité
Le personnel de Legendary Adventure, y compris nos accompagnateurs, est au courant et a reçu pour instruction de se conformer à cet avis de confidentialité et aux autres politiques de l'entreprise relatives aux réglementations sur la confidentialité des données.
13 – Conseils et assistance
Veuillez nous informer si vos coordonnées changent afin que nous puissions continuer à rester en contact. Si vous avez des inquiétudes concernant le contenu de cet avis de confidentialité ou toute information personnelle que Legendary Adventure détient à votre sujet, veuillez nous contacter.
Toutes les questions, commentaires et demandes concernant cet avis de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à Data Protection, The Data Controller is Legendary Adventure, sur Rua Emissor Regional do Sul, Bloco D, Loja 3, 8000-338 Faro, Portugal ou vous pouvez envoyer un e-mail à nous à info@legendatours.com.
Si vous pensez qu'il y a un problème avec la façon dont nous traitons vos données ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à vos préoccupations, vous avez le droit de vous plaindre auprès de la CNPD - Comissão Nacional de Protecção de Dados - la protection des données portugaise. Autorité. Vous pouvez contacter leur helpline au +351 213 928 400, ou utiliser le formulaire de contact sur leur site internet www.cnpd.pt .
14 – Modifications de cet avis de confidentialité
Nous révisons régulièrement notre avis de confidentialité. Comme le contenu de cet avis de confidentialité peut changer de temps à autre en raison de l'évolution de la loi et des changements apportés à la politique de notre entreprise, nous vous encourageons à le relire périodiquement de temps à autre afin que vous soyez au courant de tout changement dans la façon dont nous recueillons. et utiliser vos informations personnelles.
Trafic du site Web
Legendary Adventure utilise un logiciel d'analyse Web pour analyser l'activité sur nos sites Web, y compris des informations telles que les visiteurs globaux de nos sites Web, l'heure des visites, les visites de pages Web individuelles sur nos sites, les détails de tous les liens qui vous ont amené à notre site ainsi que toute information téléchargé. Ce logiciel ne collecte pas d'informations personnelles telles que le nom, l'adresse ou l'e-mail d'un visiteur.
Nous contacter
Veuillez nous informer si vos coordonnées changent afin que nous puissions continuer à rester en contact. Si vous avez des inquiétudes concernant le contenu de cette politique de sécurité informatique, veuillez nous envoyer un courriel à info@legendatours.com.
Cette politique de sécurité informatique, publiée le 26/09/2018, remplace toutes les versions précédentes.